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电脑、办公设备、网络维护外包服务

2018-3-19 19:59:20      点击:

       随着信息化在各行千业中的普及,各企事业单位对IT产品及网络安全也日趋重视,而IT又是一个相大的范畴,从硬件到软件、局域网到internet,要确保整个IT系统正常、高效地运作,势必需要企业投入相当大的人力物力,以至分散企业太多的精力,从而"IT外包服务”产生了。

       简单而言,IT外包就是企业将IT系统交给一个专业团队,由专业团队为您保障IT系统的正常运作,从宽带接入到局域网架设,从硬件采购到软件安装调试,从人员培训到IT设备日常维护,您享受到的是一支优秀、专业的团队所带来的全方位服务,为您解决后顾之忧,让您省心、放心,集中所有的精力开拓企业的核心业务。


IT外包服务简介

适用对象:无专职IT人员及网络管理员的企业或单位机构。

需求特点:提高与规范整体IT环境,管理与维护现有it资源,提升IT系统的可用与稳定性,防范IT故障于未然。

服务方式:远程服务、应急响应、例行值守、常驻。

服务区域:市区、南区区、北区、钦州港区、钦州各乡镇及周边。

服务流程:1、需求分析 →  2、方案研讨 → 3、标准化实施 → 4、技术培训 →  5、开始运维 →  6、服务质量监督



IT外包的优势:

1、减少人力财力成本:不必高薪聘请专职网络管理人员,将有限的资源搞入到企业的核心业务中,有助于企业更好的发展需求

2、享受全面服务:我们有专业的IT服务团队为您解决企业网络及IT方面问题

3、解决故障迅速:我们针对长期合作伙伴提供最优质的服务

     a、7*24小时电话支援服务

     b、7*24小时网络远程操作服务

     c、工作日4小时到达现场的承诺


服务项目:

1、服务器、电话交换机、台式机、笔记本软件/硬件/网络,上门维修服务

2、服务器、电话交换机、台式机、笔记本软件/硬件/备品/耗材/配件等周边产品销售并送货上门安装调试服务

3、服务器及电脑组装、升级扩容,组建局域网服务,二手电脑和周边产品的销售及回收

4、服务器、台式机、笔记本的清洁/除尘服务,数据恢复服务

5、承接各类公司及企业电脑外包业务(网络、服务器、电话交换机定期维修、维护、保养,重要数据定期备份等服务)

6、提供电脑、网络技术、安防监控设备支援服务

7、提供打印机、复印机租赁服务


服务方式:

1、长期合作服务方式:本公司会指派一位专业工程师定期上门对贵公司电脑及周边产品作例行保养及维护工作,并且7*24小时远程支援服务,除工程师定期上门服务以外,每月无偿提供4次应急上门服务

     优势:企业可节省人力成本,同时对本企业内部设备作一个长期维护保养工作,避免故障的发生

     缺陷:此服务方式最大的缺陷就是基本没有缺陷

2、应急合作服务方式:接受任何企业及个人电话预约上门服务,按次收取服务费用

     优势:节省IT设备的维护成本

     缺陷:服务响应时间较慢一些,故障解决时效性较差。

 

我们愿携手客户,建立企业 IT 规划;杜绝随意安装系统、软件等操作;力求共同维护有序、安全、稳定的网络办公环境!!!